7月2日，曲靖市罗平县马街镇举办新时代信访法治化建设专题培训，深入学习贯彻《信访工作条例》，推动7月1日起正式施行的信访新规落地见效。马街镇机关干部、村（社区）信访工作骨干及综治、司法、公安一线工作人员全员参训。

　　本次培训邀请北京安剑律师事务所周兆成律师授课，聚焦“信访矛盾化解与涉访舆情管控”主题，从当前基层信访工作面临的新形势切入，深入剖析重复访、越级访等突出问题的深层根源。培训指出，做好新时代信访工作，必须加快从“人情维稳”向依法履职、按程序办事、靠证据化解转变，遵循“三到位一处理”工作准则，在法治框架内厘清权责边界，既充分保障群众合法诉求，又有效维护正常信访秩序。

　　针对基层干部普遍关心的涉访舆情处置问题，培训结合近年来社会关注度高的典型信访案例，复盘舆情从产生到发酵的完整逻辑，分类梳理民生类、执法类、涉弱势群体类信访舆情的处置规律，并提炼出“快响应、准定性、实解决、善引导”四维处置模型。坚持程序正义、以事实为依据，才能从源头化解矛盾、防范次生舆情风险，法治化就是最强的“舆情免疫力”。

　　围绕新规对信访工作提出的规范化要求，培训系统梳理了基层信访工作的四项核心原则、五项实务禁忌与六项实操举措，逐一明确台账化治理、前置化化解、专业化释法、联动化共治等具体落地路径。现场还就信访与诉讼程序衔接、不合理诉求疏导、缠访闹访依法处置等基层高频难题进行答疑，为马街镇信访工作提供了可复制、可操作的实务方案。

　　马街镇相关负责人李坤表示，将以此次专题培训为契机，严格对标信访新规各项要求，把法治思维贯穿信访受理、办理、回访全流程，持续深化新时代“枫桥经验”基层实践，健全多部门联动的矛盾化解机制，推动信访问题源头治理、依法治理，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，切实维护辖区社会和谐稳定。

　　云南网记者 隋鑫