原标题:沾益区西河公园设施引游客热议 管理方回应正在改进和维修
近日,多名前往沾益区西河公园游玩的外地游客反映,公园内部分设施存在问题,影响了游玩体验。7月7日下午,记者实地探访该公园,就相关情况展开调查。
在公园一处洗手台,记者看到三个感应水龙头中,有一个无法正常出水,另外两个能正常使用。来自四川自贡的游客已连续四年到曲靖避暑,她说:“西河公园的公共厕所冲水时没水,总是冲不干净。上完卫生间想洗手,洗手池也经常没水,太不方便了。” 随后,记者与该游客一起到公厕查看,发现公厕里是有水的,里面的设施也都能正常使用。
针对游客反映的问题,记者来到公园管理处。西河公园管理处表示,公园常因交不起水费而频繁停水,停水时,部分游客会反复摆弄水龙头,甚至损坏卫生间蹲坑水箱等设施。“一来水,我们就得关掉总开关,安排人员逐个维修。这次从恢复供水开始,已经维修了三天,仅今天上午我一个人就修了六个水龙头!” 一位正在忙着修理洗手台水龙头的师傅无奈地说。
随后,记者来到西河公园管理处的工会驿站,看到工作人员正忙碌地处理着各项事务,桌面上一个应急药箱十分显眼。打开药箱,里面整齐地摆放着各种应急药品,有创可贴、藿香正气水、速效救心丸等,还有各种针线包,这些物品为游客应对突发状况提供了保障。
首次来曲靖避暑的四川南充游客对当地环境和空气赞不绝口,称这里是避暑胜地。但他提到西河公园音乐广场时,表示这里岔路口多,容易让人迷路,“有天晚上我们走了很久都没走出去,建议多设些标记。另外,公交车报站声音太小,外地人不熟悉路线,希望能调大些。”
随着曲靖 “避暑经济”升温,越来越多外地游客前来。公园作为重要休闲场所,设施完善度和服务质量直接影响游客体验。希望相关部门和管理方能重视游客反馈,尽快解决问题,完善设施,让曲靖的“凉资源”更好地转化为“热经济”。