“现在街道干净整洁、车辆停放有序，占道乱象少，出门散步、逛街都舒心，城市面貌一年比一年好。”市民的真切感慨，是富源县深入推进城市精细化治理、城市品质持续升级的生动写照。

　　近年来，富源县聚焦群众所需所盼，深耕城市精细化治理，在城区布局6个社区“城管驿站”，推动执法力量下沉网格、服务扎根基层，就近快速处置邻里纠纷、杂物乱堆、绿地占用等民生小事，实现“小事不出社区、服务就在身边”。刚柔并济的治理举措，让城市宜居品质持续提升。

　　精雕细琢提颜值

　　为让城市管理更标准、更长效，富源县制定《富源县城市管理提质增效工作方案》，常态化开展街道“清爽行动”，今年累计现场劝导整改各类市容问题6270起，立案查处各类城市管理案件223起，街巷整体秩序更加规范有序。

　　依托社区城管驿站，执法力量常态化驻点网格，主动靠前化解各类基层治理难题，今年以来累计协调处理邻里纠纷、公共空间管理等民生实事200余件。

　　城区环卫保洁实现全方位覆盖、精细化作业，全域保障207万平方米城区路面、28.4万平方米河道保洁质量。推行“夜间冲洗、白天保洁”的作业模式，加大机械化清扫力度。县生活垃圾焚烧发电厂平稳规范运行，今年无害化处置生活垃圾4.81万吨，城市生活垃圾无害化处理率保持100%。

　　针对群众关注的违建、广告、渣土、停车等重点问题，富源县开展专项整治，有效遏制违建蔓延。集中拆除城区主次干道违规大型广告32块，清理“牛皮癣”小广告等乱象。从严规范渣土运输管理，查处违规运输车辆368起，督促在建工地严格落实扬尘治理“六个百分百”要求，完成29辆渣土运输车辆资质备案，从源头管住扬尘污染和建筑垃圾乱处置问题。

　　同时，优化城区停车秩序，劝导规范机动车乱停乱放1.76万起，依法查处1.3万起。针对共享单车停放乱象，通过大数据科学划定289个电子围栏停放区域，打造28处标准化示范停车点，推行入栏结算管理，核心区域车辆停放整齐度稳定在95%以上。

　　柔性执法优服务

　　今年以来，富源县一改以往“重处罚、轻引导”的管理模式，推行包容审慎监管，落实免罚轻罚清单制度，对商户轻微、偶发违法行为，以教育劝导、整改告诫为主。

　　今年累计免予处罚28起，最大限度为小微商户减负松绑。通过持续优化政务服务，高效办理各类行政审批事项76项，备案城区停车场19处，切实方便群众停车、商户经营。

　　“现在城管执法很人性化，小问题都是耐心提醒、指导整改，不一刀切处罚，营商氛围越来越好了。”城区商户段丽辉说。

　　同时，深化跨部门“双随机、一公开”联合监管，实现“一次上门、综合检查”，有效减少对企业正常生产经营的干扰。通过常态化案卷评查、规范执法流程、强化队伍培训，稳步提升执法规范化水平，扎实推进“两违四乱”专项整治，动态清零市容乱象，全力护航县域营商环境提质升级。

　　高效统筹强效能

　　聚焦城市治理高效运转、群众诉求快速响应，富源县持续优化内部管理机制、细化工作调度制度，紧盯汛期、中高考等关键节点，完善应急预案、组建应急队伍，高效处置各类城市管理突发事件20余起，全力保障城市平稳有序运行。

　　依托12345政务服务热线，全面落实“接诉即办”工作机制，件件有回应、事事有着落，今年累计受理群众诉求74件，办结率100%，用心解决群众急难愁盼问题。扎实有序推进37件人大建议、政协提案办理工作，主动倾听民声、汇聚民意、办好民生实事。

　　同时，依托智慧城管数字化平台，构建问题发现、平台调度、现场处置、考核反馈的闭环管理模式，今年累计高效处置市容秩序、设施管护、环境整治等各类城市管理案件528件，城市治理更加精准、高效、智能。

　　如今，县城街道干净整洁、停车区车辆规范有序、违建占道减少，城市环境宜居宜业。富源县将持续深耕精细化、暖心化、数字化城市治理，持续补短板、提颜值、优服务，用心用情管好城市、服务民生，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，全力绘就宜居宜业的城市新图景。

　　云南网记者 隋鑫 通讯员 夏关正 朱凤