巍巍乌蒙，山峦叠嶂。地处云贵川三省交界的云南省会泽县，海拔高差逾3000米，山区面积占比超过95%。在这片壮丽而又充满挑战的土地上，38万多供电用户的光明与动力，由南方电网云南曲靖会泽供电局的643名员工默默守护。长期以来，“网架基础弱、供电面积大、运维难度高”的现状制约着当地供电服务质量的提升。

　　转机始于2024年2月。根据南方电网“百千人才去基层到西部计划”的部署，一支由广东电网有限责任公司选派的5人挂职团队跨越千里，进驻会泽。他们分别担任总经理、副总经理及关键部门主任，肩负着“东西互鉴、双向赋能”的使命，开启了一场从“输血”到“造血”的系统性变革。

　　健全机制 激活“一池春水”

　　初到会泽，挂职团队没有急于“动手术刀”，而是深入一线，开展了细致的调研。他们发现，东西部电网企业的差异，不仅是技术与设备的差距，更是思维模式与管理理念的碰撞。

　　“我们来的目的，不是简单地把广东的经验复制粘贴过来，而是要实现经验的‘化学反应’。”会泽供电局总经理丁奕如是说。他们提出了三个关键的“转换”：从“单向输入”到“经验对流”、从“技术支持”到“能力共生”、从“问题应对”到“机制共建”，做到南网一盘棋，全网一家亲。

　　“所有的变革与发展，最终都要靠人来承载和驱动。”这是挂职团队的坚定共识。他们创新设立“党建通气会”，做实“区岗队”载体，并同步出台人员流动与人才激励专项方案，构建了“师徒捆绑+双向流动”的培养机制。

　　这套人才培养“组合拳”迅速开花结果。2024年，会泽供电局高级别人才同比提升7.6%，高技能人才占比提升7.31%。更令人振奋的是，职工的创新活力喷涌而出，其创新项目荣获云南电网两项一等奖和省行业协会一、二等奖，并入围全国创新方法大赛云南赛区决赛，形成“人才引领创新、创新驱动发展”的良性循环。

　　政企联动 盘活资产筑“筋骨”

　　硬件提升的同时，挂职团队意识到，管理机制和外部环境的优化才是可持续发展的关键。他们双管齐下，探索协同新路径。

　　东西协作走向深入。广东电网有限责任公司东莞城区供电局与云南电网有限责任公司曲靖会泽供电局签订了结对共建协议，从机制共建、经验交流到专业指导，实现了“东部规范化管理”与“西部适应性创新”的有机结合。

　　政企联动破冰前行。团队主动牵头，与会泽县政府建立常态化联动机制，针对线路清障、电费回收等多年“硬骨头”开展联合攻坚。一条条畅通的线路通道，一笔笔顺利回收的电费，见证了“责任共担、发展共赢”政企协同新模式的强大生命力。

　　面对薄弱的网架，挂职团队打出的第一张牌是“固根基、强底座”。他们系统推进精准规划、标准建设和智能运维，并创新性地建立了跨省资源调配机制。

　　挂职团队敏锐地发现广东电网有一批闲置的配变，而这些正是会泽供电局亟需的“弹药”。通过协调，69台闲置配变从广东调拨至会泽。经过跨区轮换与综合治理，这些“沉睡的资产”被彻底激活，发挥了巨大效益：会泽电网中压故障率同比下降18.59%，户均停电时间减少6.8小时，电压合格率大幅提升25.85%。同时，团队系统性治理了200余个重过载台区，相关指标下降23.17%，区域电网的韧性和可靠性得到了前所未有的提升。

　　创新工法 满意升级再提升

　　技术与服务，是检验电网现代化水平的试金石。针对高原山区传统检修作业耗时长、影响广的难题，挂职团队联合曲靖局、东莞局的专家，组建跨省专家组，创新开发了“旁路带电作业”工法。

　　这项工法在互感器轮换等项目中规模化应用，创造了令人惊叹的“会泽速度”：单台作业时长从惊人的8小时压缩至1.5小时，效率提升82%，中压故障率随之下降49.13%，实现用户“零感知”设备升级，被云南电网有限责任公司选为全网典型案例。

　　与此同时，团队创新升级应用“吹哨”应急机制，通过流程标准化、决策专业化、保障协同化和服务前置化，推动平均复电时长缩短14.83%。一系列硬核技术与暖心服务的组合拳，让会泽供电局的客户满意度在全省124家县区局中荣膺榜首，实现了运营质量与客户满意度的历史性双跨越。

　　“会泽的实践充分证明，只要目标明确、思路清晰、措施得力、机制到位，基础相对薄弱的县区局同样可以实现管理的提升、服务的优化与发展的突围。”丁奕说道。其经验的核心在于坚持问题导向、强化内外协同、注重技术应用、激活人的因素。

　　两年的挂职时间即将结束，但变革的成果需要固化与传承。团队系统梳理，提出了夯实“区岗队”创建、人员跨区域流动、人才专项激励、创新与人才发展联动等四项长效机制，确保挂职成果“人走茶不凉”，持续释放最大效益。

　　云南网记者 张雯 通讯员 尹永权 晏水清