旧县街道亲民打造社区服务家庭化空间 供图

近日，走进曲靖市马龙区旧县街道九龙社区为民服务站可以发现，长条的“衙门式”柜台看不到了，替代的是错落有致的精致圆桌和沙发，一改往日行政化、公式化的刻板形象。“无柜台、面对面、零距离”便民服务模式，推进高品质和谐宜居生活社区建设，积极回应人民对美好生活向往的现实需求。

旧县街道亲民打造社区服务家庭化空间 供图

“社区像现在这样改造一下，感觉更温馨了，我们跟工作人员交流起来更方便，来这里办事也不会拘束了。”前来办事的李大叔说道。正如李大叔所说，现在的社区党群服务中心处处体现着服务人性化、亲民化。撤了柜台，设置了休息区，让前来排队办业务的居民可以在休息区等候，减少了负面情绪，沟通起来也更加容易。

旧县街道亲民打造社区服务家庭化空间 供图

下一步，旧县街道将按照“家庭式社区”的思路，深化推进亲民化改造工程，为居民营造“家”的氛围。到这里来不仅仅能够办业务，也能为居民茶余饭后提供一个休闲、娱乐的去处。大家有事没事都愿意到社区坐坐，拉拉家常，聊聊困惑，消除隔阂，拉进心与心的距离，真正做到社区从管理型转向服务型。

云南网通讯员 李凤花 罗荣谦